Koulutuksen teemat
• Kommunikaation parantaminen työpaikalla
• Selkeän kielen ja viestinnän periaatteita
• Ratkaisuja perehdytykseen
• Asiakaspalvelutilanteet

Kaikissa koulutuksissa toistuvia teemoja:
• sensitiivisyys vuorovaikutustilanteissa, rakentava vuorovaikutus
• työntekijän kehittyvän kielitaidon tukeminen työpaikalla, kielitietoinen työote
• etsitään ruohonjuuritason ratkaisuja, joita on helppo ottaa käyttöön

Kysy lisää ja suunnitellaan teille sopiva koulutus:

Jasmin Al Kurdi
Koulutussuunnittelija
puh. 040 198 9292
jasmin.alkurdi@inlive.fi

Hyvä tietää
• Koulutukset on suunnattu lähiesimiehille ja esimiehille, jotka toimivat henkilöstön kanssa, ja jotka tarvitsevat lisäkoulutusta kielellisen monimuotoisuuden kanssa toimimiseen
• Koulutukset toimivat hyvin sellaiselle työtiimille, joka tekee paljon työtä yhdessä. Mahdollisimman konkreettisiin ja hyviin tuloksiin päästäksenne koulutuksen osallistujissa olisi hyvä olla mukana sekä esimiehiä että työntekijöitä
• Koulutus voidaan toteuttaa myös muulle henkilöstöryhmälle räätälöidysti, mutta kyse ei ole kielen opettamisesta vaan siitä, miten työyhteisöä kehitetään kielenkäytön ja kommunikaation näkökulmasta
• Voit valita koulutuskokonaisuudesta yhden koulutuksen tai useamman
• Koulutukset ovat 4 tunnin pituisia
• Koulutus perustuu dialogiin, ja siitä saa parhaan annin lähityöskentelyssä. Myös etätoteutusmahdollisuus!
• Kouluttajat ovat: erityisopettaja Marsa Perttula ja erityisopettaja, suomen kielen opettaja Maria Förbom
• Koulutussuunnittelija laatii tarjouksen